简介

在线客服系统是一种网页版即时通讯软件的统称。相比较其他即时通讯软件（如QQ、MSN等），它实现和网站以及其他渠道（app、微信、facebook等）的无缝结合，为网站以及其他应用提供和访客对话的平台；访客在访问企业应用时无需安装任何软件，即可通过企业集成的客服SDK进行对话。接下来为大家介绍三款免费客服系统~

1.TTKEFU

TTKEFU是一款网页即时发起聊天的通信系统；基于网页、微信公众平台、小程序、微信商城与客服间建立沟通的一种交互系统。

只需将系统生成的一段代码嵌入网站页面中，网站访客点击网页中的对话图标或电话拨号，就能直接和网站客服人员进行在线交流以及接听电话；实时监控进入网站的每个访客以及该访客的浏览轨迹，并可对访客发起对话邀请或直接对话，变被动为主动，大幅提升网站流量的咨询转化率，为企业客户节省大量推广投入。

服务特色：

几十款超强功能

品质过硬，口碑保证

性能稳定，多台服务器互为备份

2.todli客服系统

是一款免费的客服系统

3.crisp客服系统

也是一款很不错的客服系统

第一款，我没接触过，2，3款是很不错的客服系统

下面讲一下crisp客服系统

前言

这个软件基础版是免费的，足够个人网站使用。在国内使用没有任何问题，而且还有Windows、MAC、iPhone、Android等客户端，可以随时随地回复网站上的访客消息。

功能

1. 支持Telegram等等插件

2. 支持PC端、手机端，更方便快捷

3. 支持Wordoress程序。WP程序后台搜索【Crisp Live Chat】这个插件就行了

4. 支持安卓和苹果--通过app可以跟访客聊天，可以看到目前游览你博客，游览哪篇文章，来自哪个地区

5. 可以设置在线时间段，哪怕实际上你人并不在，支持离线模式叫访客玩游戏等等

6. 若您不在线，离线消息将会发送到您事先设定的邮箱账号

7. 可添加多个用户（类似淘宝客服），管理您的网站

提示：应该远不止这些，大家可以自行去了解了解

官网地址：https://crisp.chat/zh/pricing/

这里发一下安卓客户端的备用下载地址：im-crisp-app.apk

安装过程很简单，一些常用的cms还提供插件安装的方式，其他程序则是提供HTML代码，直接将其插入要显示聊天界面的网页即可。

下面发一下使用截图：

安卓客户端